www.audiopil.ro

• Toate produsele sunt noi si au garantie de minim 24 luni. Garantia este valabila atat timp cat montajul se face la un service specializat si pe certificatul de garantie al produsului se afla stampila service-ului specializat de catre noi.

2. Preţurile de pe site includ TVA?

• Da.

3. Cum pot sa cumpăr?

• Va asteptam cu o comanda prin email care sa contina toate datele necesare dar si prin comanda direct de pe site prin completarea formularului sau prin comanda telefonica la unul dintre cele doua numere de telefon (vodafone 0725.463.763 , cosmote 0765.568.446)

4. Preţurile difuzoarelor sunt pentru set (pereche) sau o bucata?

• Preturile difuzoarelor auto exceptand difuzoarele subwoofer sunt intotdeauna pentru set (o pereche).Pentru boxe continutul pachetului (bucata sau pereche/set) este specificat individual pentru fiecare produs.

5. Cum intru in posesia produselor?

• Livrarea este gratuita in Bucuresti indiferent de domiciliu clientului. Livrarea se va fi efectua in termen de maxim 24 de ore de la confirmarea existentei produselor pe stoc. Expedierea comenzilor in tara prin curier rapid se realizeaza in maxim 48 de ore de la primirea comenzii, de obicei in aceiaşi zi.Vom avea nevoie de adresă, telefon şi nume complet odată cu comanda prin email sau datele firmei în cazul în care doriţi emiterea facturii pe persoana juridică.

6. Nu sunt din Bucureşti. Livrati şi in ţară?

• Da. Transportul in tara este efectuat prin curier rapid sau posta romana, taxa de livrare fiind suportata de client. In general taxa este de 25-30 lei. Mai multe informatii legate de costuri transport pe site-ul www.fancourier.ro sau www.posta-romana.ro.In momentul ridicarii coletului aveti obligatia de a inspecta vizual ambalajul si daca un produs pare deteriorat din cauza transportului aveti posibilitatea de a-l refuza, caz in care se va intoarce la noi.

7. Aveţi şi un magazin? Pot sa ridic produsul de la dumneavostra?

• In acest moment nu avem un magazin sau un showroom. deoarece acesta este un magazin exclusiv online iar livrarea produselor se face numai la domiciliu sau la un loc stabilit de comun acord. Nu va putem garanta insa ca in orice moment exista pe stoc toate produsele din oferta; va rugam verificati telefonic in prealabil existenta pe stoc a produselor care va intereseaza.

8. Cum platesc ?

• Plata se poate efectua cash in momentul livrarii sau in avans, prin transfer bancar, pentru comenzile in tara ce vor fi livrate prin curier rapid. Va rugam specificati odata cu comanda daca doriti sa efectuati plata prin virament bancar si va vom trimite detaliile necesare odata cu confirmarea existentei pe stoc a produselor comandate.

9. Aveţi şi un garaj unde se pot instala produsele ? Unde este situat acesta si ce tarife are ?

•Da exista si un astfel de garaj deoarece colaboram cu o firma specializata in sisteme audio de inalta calitate MBaudiophile.Acesta este situat pe Calea Giulesti nr.310A, sector 5, Bucuresti , Program: Luni - Vineri intre orele 12:00-20:00 , pentru programari va rugam sa sunati inainte la unul din aceste numere de telefon 0721877787 / 0720470470 / 0766526393 sau printr-un email la adresa contact@mbaudiophile.ro

Pentru comenzi / livrări in Bucureşti sau restul ţarii intr-un timp cât mai scurt, comenzile trebuie trimise folosind formularul de comanda sau direct prin email la office@audiopil.ro. LIVRAREA IN BUCURESTI ESTE GRATUITA. Pentru orice fel de întrebari despre produse / verificarea stocului aşteptăm telefonul dvs la numarul 0765 568 446 sau 0725 463 763 24 non stop indiferent de ora sau de zii.Se pot prelua comenzi si in weekend si se si pot livra chiar si in weekend daca este vorba de livrari in bucuresti.